Algemene verkoopvoorwaarden
Art. 1 - Algemene bepalingen
1. Door deze pagina te bezoeken, krijgt de gebruiker toegang tot Bulligans, bereikbaar via de url: www.bulligans.com. Het navigeren op de site en het verzenden van een aankooporder houdt de aanvaarding in van de Voorwaarden en het Privacybeleid zoals die door de site zelf zijn aangenomen en hierin worden vermeld.
2. Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van producten met uitsluitende verwijzing naar aankopen gedaan op de site in overeenstemming met de bepalingen van Deel III, Titel III, Hoofdstuk I van de Consumentenwet (Wetsdecreet nr. 206/05, gewijzigd door Wetsdecreet nr. 21/14 en Wetsdecreet 70/03) door
Bedrijf BULLIGANS SRLS
Zetel: Via Aristide Faccioli, 52, Rome, RM, Italië
BTW-nummer: 15210461008
Ingeschreven in het REA, nummer RM - 1575178
3. De gebruiker is verplicht om, alvorens toegang te krijgen tot de producten die door de site worden aangeboden, deze Algemene Verkoopvoorwaarden te lezen, welke geacht worden algemeen en ondubbelzinnig te zijn aanvaard op het moment van aankoop.
4. De gebruiker wordt verzocht een kopie van het aankoopformulier en deze Algemene Verkoopvoorwaarden te downloaden en af te drukken, waarvan Bulligans zich het recht voorbehoudt de voorwaarden eenzijdig en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
5. Het is mogelijk om de site te gebruiken en dus toegang te krijgen tot de door de site geleverde producten en de aankoop daarvan in de volgende talen:
Italiaans;
Engels;
Art. 2 - Onderwerp
1. Deze Algemene Verkoopvoorwaarden regelen het aanbod, het versturen en het aanvaarden van aankooporders voor producten op Bulligans en regelen niet de levering van diensten of de verkoop van producten door andere partijen dan de verkoper die via links, banners of andere hyperlinks op dezelfde site aanwezig zijn.
2. Voordat u orders verstuurt en producten en diensten van andere partijen koopt, raden wij u aan hun verkoopvoorwaarden te controleren.
Art. 3 - Sluiting van de overeenkomst
1. Om de koopovereenkomst te sluiten, moet het elektronische formulier worden ingevuld en verzonden volgens de bijbehorende instructies.
2. Dit formulier bevat de verwijzing naar de Algemene Verkoopvoorwaarden, de afbeeldingen van elk product en de bijbehorende prijs, de betalingsmethoden die kunnen worden gebruikt, de leveringswijzen van de gekochte producten en de bijbehorende verzend- en leveringskosten, een verwijzing naar de voorwaarden voor het uitoefenen van het herroepingsrecht; en de wijze en termijnen voor het retourneren van de gekochte producten.
3. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, zal u worden gevraagd om te bevestigen dat u de Algemene Verkoopvoorwaarden, inclusief de Informatie over het herroepingsrecht en de verwerking van persoonsgegevens, hebt gelezen.
4. De overeenkomst is gesloten wanneer de verkoper het door de gebruiker ingevulde formulier ontvangt, na controle van de juistheid van de daarin opgenomen gegevens.
5. De koper is verplicht tot betaling van de prijs vanaf het moment dat de online bestelprocedure is afgerond. Dit gebeurt door aan het einde van de begeleide procedure op de knop "Bestelling plaatsen" te klikken.
6. Zodra de overeenkomst is gesloten, neemt de verkoper de bestelling in behandeling voor uitvoering.
Art. 4 - Geregistreerde gebruikers
1. Bij het voltooien van de registratieprocedures verbindt de gebruiker zich ertoe de instructies op de site te volgen en zijn persoonlijke gegevens op correcte en waarheidsgetrouwe wijze te verstrekken.
2. De bevestiging ontheft Bulligans in ieder geval van elke aansprakelijkheid met betrekking tot de door de gebruiker verstrekte gegevens. De gebruiker verbindt zich ertoe Bulligans onverwijld op de hoogte te stellen van elke wijziging in zijn gegevens die op enig moment worden doorgegeven.
3. Indien de gebruiker onjuiste of onvolledige gegevens verstrekt, of in het geval er sprake is van betwisting door de betrokken partijen over de uitgevoerde betalingen, heeft Bulligans het recht om de dienst niet te activeren of op te schorten totdat de betreffende tekortkomingen zijn verholpen.
4. Bij het eerste verzoek van de gebruiker tot activatie van een profiel, zal Bulligans hem een gebruikersnaam en een wachtwoord toewijzen. De gebruiker erkent dat deze inloggegevens het validatiesysteem vormen voor de toegang van de gebruiker tot de Diensten en het enige systeem zijn dat geschikt is om de gebruiker te identificeren, en dat de handelingen die via deze toegang worden verricht, aan hem zullen worden toegerekend en bindend zullen zijn voor hem.
5. De gebruiker verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid van zijn inloggegevens te bewaren en deze met de nodige zorg en ijver te beschermen en deze niet, ook niet tijdelijk, aan derden over te dragen.
Art. 5 - Beschikbaarheid van producten
1. De beschikbaarheid van de producten verwijst naar de werkelijke beschikbaarheid op het moment dat de koper de bestelling plaatst. Deze beschikbaarheid moet echter als louter indicatief worden beschouwd omdat, door de gelijktijdige aanwezigheid van meerdere gebruikers op de site, producten aan andere klanten kunnen worden verkocht voordat de bestelling is bevestigd.
2. Ook na verzending van de orderbevestigingsmail kunnen zich gevallen van gedeeltelijke of totale onbeschikbaarheid van goederen voordoen. In dit geval wordt de bestelling automatisch gecorrigeerd door het verwijderen van het niet-beschikbare product en wordt de koper onmiddellijk per e-mail geïnformeerd.
3. Indien de koper verzoekt om annulering van de bestelling, waardoor de overeenkomst wordt ontbonden, zal Bulligans het betaalde bedrag binnen 14 dagen terugbetalen vanaf het moment dat Bulligans kennis heeft genomen van het besluit van de koper om de overeenkomst te ontbinden.
Art. 6 - Aangeboden producten
1. Bulligans verkoopt:
Cosmetica en parfumerieartikelen, verkoop van producten voor baardverzorging en scheren; kappersproducten.
2. Het aanbod wordt in detail beschreven op onze site via de link: https://www.bulligans.com/
Art. 7 - Betalingsmethoden en prijzen
1. De prijs van de producten is zoals telkens op de site aangegeven, tenzij er sprake is van een overduidelijke fout.
2. In geval van een fout zal Bulligans de koper zo snel mogelijk op de hoogte stellen, waarbij de mogelijkheid wordt geboden om de bestelling tegen het juiste bedrag te bevestigen of deze te annuleren. Bulligans is in ieder geval niet verplicht om het verkochte product te leveren tegen de foutief aangegeven lagere prijs.
3. De prijzen op de site zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten. De prijzen kunnen op elk moment worden gewijzigd. De wijzigingen hebben geen betrekking op bestellingen waarvoor de orderbevestiging reeds is verzonden.
4. Zodra de gewenste producten zijn geselecteerd, worden ze aan de winkelwagen toegevoegd. Het volstaat de instructies voor de aankoop te volgen door de gevraagde informatie bij elke stap van het proces in te voeren of te verifiëren. De details van de bestelling kunnen vóór de betaling worden gewijzigd.
5. De betaling kan worden voldaan via:
Creditcards;
PayPal;
Art. 8 - Levering
1. Bulligans verzendt door het gehele Italiaanse grondgebied, met uitzondering van Vaticaanstad en de Republiek San Marino.
2. Bulligans levert uitsluitend op het woonadres van de gebruiker, zoals opgegeven bij de aankoop.
3. Voor het Italiaanse grondgebied vindt de levering over het algemeen binnen 1-2 werkdagen plaats, of, indien er geen leveringsdatum is gespecificeerd, binnen de termijn die werd geschat op het moment van selectie van de leveringsmethode, en in ieder geval binnen de maximale termijn van dertig dagen vanaf de datum van de bevestiging.
4. Voor de landen van de Europese Unie vindt de levering plaats binnen 1-2 werkdagen, en in ieder geval binnen de maximale termijn van dertig dagen.
5. In gebieden buiten de EU vindt de levering ongeveer binnen 4-5 werkdagen plaats.
6. Indien levering niet mogelijk is, wordt de bestelling naar het depot gestuurd. In dat geval zal een bericht aangeven waar de bestelling zich bevindt en op welke wijze een nieuwe levering kan worden afgesproken.
7. Mocht u niet in staat zijn om op het afgesproken tijdstip op de plaats van levering aanwezig te zijn, verzoeken wij u contact met ons op te nemen om een nieuwe leveringsdatum af te spreken.
8. Indien levering dertig dagen na de datum waarop de bestelling beschikbaar is voor levering niet kan plaatsvinden wegens redenen die niet aan ons te wijten zijn, gaan wij ervan uit dat de overeenkomst wordt ontbonden.
9. Als gevolg van de ontbinding worden de bedragen gerestitueerd, inclusief de leveringskosten met uitsluiting van eventuele extra kosten die voortvloeien uit de keuze voor een andere leveringsmethode dan de aangeboden standaardmethode, zonder onnodige vertraging en in ieder geval binnen 14 dagen vanaf de datum van ontbinding van de overeenkomst. Het transport dat voortvloeit uit de ontbinding van de overeenkomst kan extra kosten met zich meebrengen die voor rekening van de koper zijn.
10. De verzendkosten zijn voor rekening van de koper en worden expliciet vermeld bij het plaatsen van de bestelling.
Art. 9 - Risico-overgang
1. De risico's met betrekking tot de producten gaan over op de koper vanaf het moment van levering. Het eigendom van de producten wordt geacht te zijn verkregen zodra de volledige betaling van alle verschuldigde bedragen met betrekking tot de producten is ontvangen, inclusief verzendkosten, of op het moment van levering, indien deze op een later tijdstip plaatsvindt.
Art. 10 - Garantie en commerciële conformiteit
1. De verkoper is aansprakelijk voor elk defect aan de producten die op de site worden aangeboden, inclusief de niet-conformiteit van de artikelen met de bestelde producten, overeenkomstig de bepalingen van de Italiaanse wetgeving.
2. Indien de koper de overeenkomst heeft gesloten als consument, dat wil zeggen elke natuurlijke persoon die op de site handelt voor doeleinden buiten zijn eventuele bedrijfsmatige of professionele activiteit, is deze garantie geldig op voorwaarde dat het defect zich manifesteert binnen 24 maanden na de datum van levering van de producten; dat de koper binnen maximaal 2 maanden na de datum waarop het defect door hem is vastgesteld een formele klacht indient met betrekking tot de defecten; en dat het online retourformulier correct is ingevuld.
3. In geval van gebrek aan conformiteit heeft de koper die de overeenkomst als consument heeft gesloten, het recht om kosteloos herstel van de conformiteit van de producten te verkrijgen door middel van reparatie of vervanging, of om een passende prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst met betrekking tot de betwiste goederen en de daaruit voortvloeiende restitutie van de prijs te verkrijgen.
4. Alle retourkosten voor defecte producten zijn voor rekening van de verkoper.
Art. 11 - Herroeping
1. Overeenkomstig de geldende wettelijke bepalingen heeft de koper het recht om de aankoop zonder boete en zonder opgave van redenen te herroepen binnen een termijn van 14 dagen conform art. 57 van Wetsdecreet 206/2005, ingaande op de datum van ontvangst van de producten.
2. In het geval van meerdere aankopen die door de koper in één bestelling zijn gedaan en afzonderlijk zijn geleverd, gaat de termijn van 30 dagen in vanaf de datum van ontvangst van het laatste product.
3. De gebruiker die het herroepingsrecht van de aankoop wil uitoefenen, kan ook een e-mail sturen, met vermelding van het bestelnummer en zijn naam, naar het volgende e-mailadres:
4. De koper moet het herroepingsrecht ook uitoefenen door een expliciete verklaring te sturen waarin het besluit wordt vermeld om de overeenkomst te herroepen, of als alternatief het modelformulier voor herroeping te versturen, zoals bedoeld in Bijlage I, deel B, Wetsdecreet 21/2014, wat niet verplicht is.
5. De goederen moeten worden geretourneerd naar:
Via Aristide Faccioli, 52, Rome, RM, Italië
6. De goederen moeten onbeschadigd worden geretourneerd, in de originele verpakking, compleet met alle onderdelen en voorzien van de bijgevoegde fiscale documentatie. Onder voorbehoud van het recht om de naleving van het bovenstaande te controleren, zal de site het bedrag van de producten waarop de herroeping betrekking heeft binnen maximaal 7 dagen terugbetalen, inclusief eventuele verzendkosten.
7. Zoals voorzien in art. 56 lid 3 van Wetsdecreet 206/2005, gewijzigd door Wetsdecreet 21/2014, kan de site de terugbetaling opschorten tot ontvangst van de goederen of tot de koper heeft aangetoond dat hij de goederen heeft teruggezonden.
8. Het herroepingsrecht is niet van toepassing indien de diensten en producten van Bulligans onder de categorieën van art. 59 van Wetsdecreet 206/2005 vallen.
9. De site zal de terugbetaling uitvoeren met hetzelfde betaalmiddel dat de koper bij de aankoop heeft gekozen.
Art. 12 - Gegevensverwerking
1. De gegevens van de koper worden verwerkt in overeenstemming met de bepalingen van de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, zoals gespecificeerd in de betreffende sectie met de informatie conform art. 13 Wetsdecreet 30 juni 2003 en art. 13 EU-Verordening 2016/679 (Privacybeleid).
Art. 13 - Vrijwaringsclausule
1. In het geval dat een van de clausules van deze Algemene Verkoopvoorwaarden om welke reden dan ook nietig is, zal dit in geen geval de geldigheid en de naleving van de overige bepalingen in deze Algemene Verkoopvoorwaarden in gevaar brengen.
Art. 14 - Contacten
1. Elk verzoek om informatie kan per e-mail worden gestuurd naar het volgende adres assistenza@bulligans.com, telefonisch via het volgende nummer: 3519607444, en per post naar het volgende adres:
Via Aristide Faccioli, 52, Rome, RM, Italië
Art. 15 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Deze Algemene Verkoopvoorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd naar het Italiaans recht, onverminderd enige andere dwingende bepaling van het land van de gewone verblijfplaats van de koper. Bijgevolg zijn de interpretatie, uitvoering en ontbinding van de Algemene Verkoopvoorwaarden uitsluitend onderworpen aan de Italiaanse wet.
2. Eventuele geschillen die daarmee verband houden en/of daaruit voortvloeien, moeten uitsluitend door de Italiaanse rechter worden beslecht. In het bijzonder, indien de koper de hoedanigheid van Consument heeft, moeten eventuele geschillen worden beslecht door de rechtbank van de plaats van domicilie of woonplaats van de koper in overeenstemming met het toepasselijke recht.
Deze voorwaarden zijn opgesteld op 04/08/2020.